Park Central Hotel Classement: 3,0 Perles

Midtown West, Manhattan, New York City

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hall occupé

Le hall est parsemé de moniteurs. Enregistrement automatique dans les kiosques et les intelligents d'ascenseur écrans tactiles invités direct à l'ascenseur le plus efficace (ou au moins tenter de le faire). Stewards et hôtesses restent souvent à la Central Park, dans le hall de rassemblement autour de grappes de bagages sur roues avant le départ. D'autres invités assis sur des bancs en cuir dans le centre de tout cela, comme si ils attendent d'être appelés pour l'embarquement.

J'ai séjourné au Central Park autour de la semaine de relâche. De nombreux voyages de classe - dont 75 élèves de huitième de Californie du Sud et une tripotée de Frappuccino-potable juniors du secondaire de la Caroline du Sud - étaient stationnées à l'époque. Ils ont ajouté une banlieue-shopping-mall se sentent à l'endroit. Adolescents hormonaux grouillaient textos et en marchant ou assis sur le plancher avec impatience hall d'attente pour les messages de leurs dirigeants. Gwen Stefani a joué dans le fond.

Le décor est aussi centre-esque, avec audace des thèmes qui s'entrechoquent, et les couleurs partout, de l'Orient au néo-romaine à gras carrelage noir et blanc au brun animal print ameublement. Le Central Park essaie de paraître grand, mais souvent son regard est plus chaotique et aléatoire que majestueux. Il sent aussi un peu. «Cabinet dentaire» est le parfum dominant, mais j'ai aussi attrapé bouffées de bon produits de nettoyage de coco parfumé et restes de nourriture dans les halls.

Avec 935 chambres et seulement six petits ascenseurs (chacun ne peut contenir environ quatre ou cinq passagers confortablement), obtenant les clients dans leurs chambres est un problème permanent au Central Park. En 2008, il a ajouté un système d'ascenseur intelligent. Écrans tactiles sont stationnés dans le hall et au baies d'ascenseur . Invités appuyez sur le numéro de l'étage qu'ils veulent aller, et l'écran indique le meilleur ascenseur à utiliser. C'est un système qui ne fonctionne pas toujours parfaitement, mais au moins un effort est fait vers une plus grande efficacité. Alors que je n'ai jamais attendu plus de quelques minutes pour un ascenseur pendant mon séjour (les chaperons des 75 élèves de huitième laissez-nous couper en ligne), il n'était pas rare de sortir dans le hall d'entrée et de trouver une ligne de 20 personnes en attente profonde pour l'ascenseur. Hôtel de gestion affirme qu'il est encore mise à niveau des ascenseurs pour améliorer la situation.

Rapide et convivial check-in

Basé sur de nombreuses critiques sur TripAdvisor , je m'attendais à un cauchemar au check-in, mais avons été agréablement surpris. Je suis arrivé 15 minutes avant le 4 h du check-in (en bonne place indiquée sur le site de l'hôtel ), mais ce n'était pas un problème. Il n'y avait pas de ligne, et le check-in a été rapide et amical. J'ai même offert de l'aide dans ma chambre.

Une fois dans cette salle , cependant, obtenir de l'aide s'est avérée difficile. Appuyer sur le bouton de conciergerie sur notre téléphone m'a fait une anonymes boîte vocale. Chaque fois que j'ai appelé à la réception - que ce soit pour plus de serviettes, aide à l'Internet, ou quelqu'un pour réparer notre télévision - je devait inévitablement être transférés ailleurs. C'était un enchevêtrement d'appels qui me rappelle de téléphoner à un mastodonte d'entreprise comme Time Warner Cable. Pourtant, quand j'ai fait la demande les serviettes, elles étaient à ma porte en sept minutes.

Mais j'ai eu un moment difficile obtenir ma TV fixe après il est allé sur le Fritz à 23:00 Il a fallu une demi-heure pour que quelqu'un vienne à la salle. En ce moment, The Daily Show était fini et je m'endormais. Comme pour l'Internet, on m'a donné un numéro 1-800 pour appeler à un soutien technique à mettre en place ma connexion. Cela a entraîné une charge gênante 1,25 $ pour l'appel sur ma facture à la caisse, surtout grippage après que j'ai déjà payé 14,04 $ pour l'Internet lui-même.

En dehors de la salle, le service était meilleur. Portiers bienvenus sauté à l'attention, toujours prêt à héler un taxi ou d'aide avec les sacs. Les barmans dans le Lobby Lounge est vraiment très sympa et serviable. Ils rempli mon bol de mélange de casse-croûte et offert des suggestions pour savoir où je pourrais obtenir un repas plus le remplissage.

Service de conciergerie est confiée à des services à la clientèle continentale , la même compagnie qui fournit des services de conciergerie à l' hôtel Grand Hyatt , Doubletree Times Square, Holiday Inn , et un certain nombre d'autres hôtels dans la ville. La station de concierge de l'hôtel est bordé par des affiches encadrées Broadway et emballés avec des brochures en abondance. Service a une teinte d'entreprise: formulaires imprimés sont remplis pour les demandes de réservation, et le facteur de sous-traitance et la taille de l'hôtel donnent une aura de service impersonnel. Mais le concierge, j'ai parlé avec également eu un appel, la douceur bourru. Elle a donné une Europe de l'Est invité un. Maternelle "tsk-tsk" pour demander des réservations pour 11 personnes dans un restaurant du centre-ville de la hanche à 7 h ce soir Elle a ensuite fait son maximum pour s'assurer que le client savait comment y arriver.

De nombreux commentaires négatifs sur TripAdvisor plaint d'un mauvais service et personnel désagréable quand l'hôtel avait l'air conditionné problèmes durant une vague de chaleur de l'été 2008. Tous ceux que j'ai rencontrés durant mon séjour était aimable et serviable, même si cela est certainement un grand hôtel, où le service se sent bien l'entreprise. À son meilleur, le service est professionnel et efficace, mais au pire, et dans circustances extrêmes comme une vague de chaleur York New sans ca, il pourrait pencher davantage vers l'indifférent et inutile - ou tout au moins ce sentiment. Hôtel de gestion d'ingénierie a dit résolu le problème de la climatisation, mais a refusé de donner plus de détails.

Voir sur une carte plus grande

Situation, en plus de la relativement grande, les chambres bon marché, est l'une des principales raisons pour les hôtes de choisir le Central Park. Le Septième Avenue sur la 56ème Rue, c'est juste trois blocs (et une marche très rapide) au sud de Central Park , et une promenade de 12 minutes à Times Square . Vous pouvez vous promener sur les principaux d'entrée , à droite, et de voir le lumineux, des lumières chaotiques de la place célèbre dans la distance. Le quartier des théâtres de Broadway est encore plus proche. Broadway est juste un bloc à l'ouest, et la plupart des grandes comédies musicales et pièces de théâtre sont situés quelques rues au sud, entre les 53e et rues 42e.

Carnegie Hall , le célèbre espace de musique classique, est à seulement un pâté de maisons. Rockefeller Center , qui abrite NBC Studios, est également à seulement quelques minutes de marche. Là, le "Top of the Rock" terrasse d'observation offre une vue sur la ville à partir de 70 étages.

Le plus proche métro ligne est le N / Q / R / W à la 57e rue, un pâté de maisons. Le B / D / E à la Septième Avenue, l'1/A/B/C/D à Columbus Circle, et le F à la 57e rue sont aussi courte distance de marche.

New York City dispose de trois aéroports à proximité: JFK , La Guardia et Newark (New Jersey). Voler dans JFK ou La Guardia est généralement plus facile et le moins de temps. De JFK, c'est un trajet (une heure) 45 $ de taxi forfaitaire de n'importe où dans Manhattan. De LaGuardia, il s'agit d'un (30 minutes) en taxi de 40 $ compteur à Midtown Manhattan. Rides de Newark coûte au moins 40 $ (plus taxes) et peut prendre plus de 90 minutes. Ne pas oublier de donner un pourboire conducteur 15 à 25 pour cent.

Pour économiser de l'argent, essayez les navettes de groupe qui sont disponibles à tous les trois aéroports pour environ 14 $ par personne. Pour plus d'informations sur les navettes, allez à Super Shuttle ou New York Airport Service . Vous pouvez également prendre les transports en commun de l'un des aéroports pour aussi peu que 7 $ par personne, mais les voyages peuvent prendre jusqu'à deux heures et impliquent beaucoup d'escaliers supporter les sacs de haut en bas. Pour transit directions de masse directement à l'hôtel, consultez HopStop.com .

La chambre supérieure

À environ 250 pieds carrés, la meilleure chose au sujet de mon Roi supérieure , la chambre standard, a été son habitabilité. Les chambres standard dans les hôtels-boutique de fantaisie dans la ville sont souvent la moitié de la taille et à peine capable de s'adapter à un matelas de taille normale.

Avec un mobilier placage de cerisier, les tapis de la marine, et imprime impressionniste de Times Square , le décor est un peu ringard par rapport aux normes de New York. Mais heureusement, il n'ya pas de couvre-lit en nylon.

Le lit lui-même, faite avec des feuilles blanches brillantes de qualité décente, était assez confortable, et les oreillers étaient merveilleusement grand et moelleux. Tout ce qui manquait était une couette épaisse, plutôt que les couches de feuilles minces et de courtepointes à sa place.

Une grande LG à écran plat est le seul élément moderne de l'électronique, et j'ai été chanceux. Certaines chambres standard uniquement fonction téléviseurs à tubes à l'ancienne. Deux téléphones et d'un réveil clignote 12:00 semblait qu'ils étaient vers 1992. Il n'y avait rien à condition que la musique joue - sans station d'accueil iPod ou même une vieille radio-école. Le téléviseur dispose d'une multitude de canaux de câble de base, mais il a aussi cessé de travailler de façon aléatoire à un moment donné pendant mon séjour. Sur demande, les films sont disponibles et la gamme de coût de 10 $ à 16 $.

La salle de bain en forme de carré est de taille confortable, mais la mienne était dans le besoin d'un nettoyage en profondeur. Moisissure germé partout dans la cabine de douche et les carreaux étaient tachés de l'eau. Le rideau de douche avait impairs des marques noires sur elle. J'ai aussi remarqué minuscules granules noirs dans le lavabo .

Moyennes Ma chambre King Supérieur fenêtre donnait sur ​​un autre bâtiment de 20 mètres, offrant un peu de lumière naturelle, mais pas de vue. Les clients peuvent payer un autre $ 60 ou plus pour un "temps Voir Square" chambre; cependant, depuis cette borne à assurer que vous aurez une fenêtre donnant sur la place, mais pas un étage supérieur, il ne semble guère la peine. Étages supérieurs sont garantis en réservant l'un des "chambres concierge" de l'hôtel pour une somme additionnelle de 60 ou plus par nuit. Situé sur les étages 18 à 25 de ces chambres sont un peu plus spacieuses et disposent d'une télévision à écran plat (dont certaines des chambres régulières ont aussi), des robes, et une cafetière. Aucune des chambres du Central Park propose des mini-bars, mais des mini-réfrigérateurs peuvent être loués pour 25 $ par jour.

Centre de remise en forme Gorgeous

Le Central Park a un grand, beau gymnase situé à l'angle du troisième étage. Il dispose de plusieurs grandes fenêtres sur deux murs - un contraste bienvenu à la petite, salles d'entraînement sans fenêtre que j'ai vu au moins, les hôtels plus chers. Une étagère énormes doté d'un grand téléviseur à écran plat et soigneusement roulée serviettes séance d'entraînement . Machines cardio - cinq tapis roulants vrai , trois machines elliptiques , et deux vélos - également équipées d'une télévision individuelle, et il ya une variété d' appareils de musculation et de poids libres . Il ya aussi une magnifique salle de bains en marbre dans juste pour les lapins d'entraînement.

Un centre d'affaires au deuxième étage offre six postes de travail informatique, mais son utilisation n'est pas bon marché. Informatique / Internet fonctionne utilisation 35 centimes par minute, et l'impression est de 50 cents par page. Un minimum de 5 $ est une partie de la transaction.

Un certain nombre de salles de conférence sont également présentées au deuxième étage, qui est décoré dans un style distinct du tapis de la marine et les murs blancs des étages supérieurs. Avec sauvagement motifs des tapis brun et des tourbillons de feux aériens rappellent fin des années 70, le deuxième étage est grand besoin d'une mise à jour. Ceux qui y font affaire pourrait se sentir comme s'ils sont pris dans une autre époque.

Toutes les chambres sont assez grandes pour accueillir un lit pliant ou lit bébé, qui tous deux peuvent être loués pour une somme supplémentaire de 40 par jour. Des chambres communicantes sont disponibles et peuvent être demandés lors de la réservation, mais ils ne peuvent pas être confirmée avant le check-in. Le service de conciergerie peut organiser des baby-sitting, mais ce n'est pas quelque chose, il le fait souvent, ni ne prend l'une seule agence de garde d'enfants qu'elle travaille régulièrement avec - un détail qui n'inspire pas beaucoup confiance.

service en chambre Poor nettoyage

Comme un grand centre commercial de banlieue populaire, le Central Park Hôtel a un peu de l'usure et des taches collantes. Le sol du hall est un peu terne, les murs salle de temps en temps marqué. Les tapis sont bleu marine et texturé - mieux cacher les taches - mais rassurez-vous ils sont toujours entachées de taches en abondance. Mon utilisés plateau repas service en chambre assis à l'extérieur la porte de ma nuit, malgré mes avoir appelé le numéro désigné pour le ramassage. Ma salle de bain avait besoin d'un nettoyage en profondeur. Et à la moisissure étaient assez présent dans la cabine de douche. Le rideau de douche avait impairs taches noires sur elle, et j'ai remarqué que de minuscules granules noirs qui parsèment le lavabo. Bureau de ma chambre a également eu un peu de craie taches blanches sur elle, peut-être de boissons un ancien client ou, j'espérais plutôt un produit de nettoyage persistante. Plusieurs critiques de TripAdvisor plaignent également de ménager inégale.

Etrange, les odeurs fortes de remplir l'hôtel. «Cabinet dentaire» est le parfum dominant, mais j'ai aussi attrapé bouffées de bon produits de nettoyage de coco parfumé et les arômes des restes de nourriture dans les halls. Chariots de nettoyage sont généralement laissés dans les couloirs et recouvert de couvertures bleues qui correspondent le tapis bleu marine lorsqu'il n'est pas utilisé. A en juger par mes observations, a déclaré le nettoyage des chariots gagnerait à être en usage un peu plus, mais la plupart des invités, surtout ceux qui paient moins de 200 $ par nuit, semblent assez heureux avec l'hôtel.

Pourtant, même avec la moisissure dans les douches et les odeurs cabinet dentaire, l'hôtel ne se sentent pas insalubre. Il est beaucoup plus propre et plus agréable que d'autres hôtels de même prix dans la région, comme le Milford Plaza , où il sent comme l'hôtel est pourri de l'intérieur. Le prix, l'emplacement et la taille chambre au Central Park le rendre facile pour beaucoup de négliger les occasionnelles taches et peu de mildiou.

Buffet au Café de New York

Base plats américains, comme la pizza, ailes de Buffalo, et le steak, est offert dans le restaurant de l'hôtel banal, le Café New York . Malgré la taille de l'hôtel, le petit restaurant était presque vide un jeudi soir quand j'ai visité. La plupart des invités attraper le dîner ailleurs. Il ya un certain nombre de petites épiceries dans les blocs environnants, et à New York le célèbre "Restaurant Row" - un tronçon de la 46ème rue entre les avenues huitième et neuvième peuplées avec un certain nombre de petits restaurants à prix modéré - est une douzaine de blocs loin.

Café New York est légèrement plus populaire pour le petit déjeuner. Il ya un petit déjeuner buffet 25 $ et moins cher à la carte offerte. Pourtant, avec un Starbucks à côté et de nombreux bistros bon marché dans la région environnante, les bonnes affaires petit-déjeuner peut être mieux a l'extérieur de l'hôtel. Soucieux de leur budget gourmets peuvent prendre un petit déjeuner relativement bon marché, et un avant-goût du célèbre chef cuisinier Thomas Keller produits de boulangerie, au Bouchon Bakery dans le Time Warner Center, quatre pâtés de maisons. Envie de pâtisseries françaises peut être eu pour quelques dollars.

Le Café de New York menu est également disponible via le service de chambre, mais seulement jusqu'à 22 heures J'ai eu de faibles attentes pour le fromage le mac 'n' mais j'ai été agréablement surpris. Il est arrivé rapidement, dans les 20 minutes, et élégamment, avec un vase de marguerites fraîches et des petits pains frais sur le côté. À 19 $, il ne sont pas bon marché, mais il était assez bon et assez grande pour deux. J'ai commandé il Extra croustillant sur le dessus, ce qui traduit certaines de pain de mie toasté garniture de sorte qu'il était noir, mais bon, c'était agréable de voir qu'ils ont fait un effort pour maintenir une demande spéciale.

J'ai également été agréablement surpris que le Lobby Lounge avait Pilsner Urquell , une bière savoureuse tchèque, sur le robinet. À 7 $, c'est une option beaucoup moins cher que les cocktails de spécialité de 14 $, ce qui semblait un peu sucré et semblait hors de propos dans un bar sportif hôtel avec basket-ball collégial à jouer sur plusieurs écrans.